闲鱼引流分享

释放双眼,带上耳机,听听看~!

星球上的朋友分享的文章,虽然是去年的,但是值得一看。

本篇分享将从平台的用户分 析和规则拆解帮助大家对闲鱼有个清晰的认知,之后再根据闲鱼作为二手市场引流的逻辑阐 述我个人的理解,毕竟生财不仅要有术,更要有道,最后会围绕卖家引流和卖家引流直接分 享两种路径以及详细的话术及风控细节。

平台分析

闲鱼作为阿里系的二手平台和转转在同类 APP 里面形成了双寡头局面,但是因为背靠 淘宝天生的信任背书转转一时之间还是难以超越,特别闲鱼上线的产品也能够在淘宝搜索得 到,这对于希望把手中闲置物品转化为现金流的个人卖家而言,拥有更多曝光就拥有更多快 速转现的机会。 闲鱼的用户组成的男女比例基本上女生是男生的三倍(女生冲动消费的频率可不低!) 年龄的分布偏年轻化,以 80 后、九零后为主,具体比例如下(数据来源艾瑞数据)。

闲鱼的用户大多是沿海城市,80 后、90 后在搬房子时老旧的家电、每年更换的新手机、 潮流转换的衣服、买来积灰的书上往往需要一个信得过的平台来处理,有巨大的需求就有巨 大的市场,闲鱼的产品开发经历了淘宝的冷启动到现在开设并计划活跃数百万的“鱼塘”(这 不就是你们要的公海吗)赋予其社交属性,现在已经非常成熟了,积累了 2 亿的用户,特 别因为阿里信用体系完善,每个用户都会留有个人的信息,这连微信都没有的精准用户资料, 这是实打实的精准流量。

你不要以为闲鱼作为二手闲置平台,消费能力就弱了,那样你就会大错特错,闲鱼用户 的中高端消费能力强劲,主要很多小众市场的产品会在闲鱼上售卖,其中不乏各种限量珍藏 版,还有各种奢侈品以及闲鱼最火的数码类产品(手机、单反)。中高端的活跃人群,注意 是活跃人群有 2000 万,这不就流量的肥沃之地吗。

产品的流量入口有以下几种: 搜索流量:页面上的主动搜索关键词的流量,实际测试比淘宝的要呆很多,跟卖家标题 基本也零散随意有一定关系,还有技术上的支持肯定是不如淘宝的,这点从闲鱼的管控异常 宽松也有关系(我们后面会提到)

界面的类目:有二手手机、数码、二手图书、农家土货、家具家电、服饰、美妆、二手车、 超值租等主页的推荐产品:根据用户的赞、超赞、留言、图片点击、搜索词条形成的用户推送到 主页用户可能感兴趣的产品 鱼塘:鱼塘有搜索、还有如图各种二次元、diy 等亚文化,也有类似微博的话题等可以 增加曝光,产品发售是可以根据选择精准用户的鱼塘来获得更多的曝光。

现在闲鱼上万的鱼 塘有逛同城:同城产品的曝光地,有相当的本地流量,后续会提到具体操作 租房:除了 58 同城闲鱼也是可以租房子的 免费送:用闲鱼币享受白嫖的快乐,有成本的老板想要流量可以考虑,产品送货后附上 一条张加微信返现二维码,也可以增加连带率的话术增加复购率引流到微信上。

个人对于闲鱼实操半年的理解是这样的,闲鱼这个平台目前的管控先对来说非常松,很 多人把闲鱼拿来搜索电子书、盗版课的图书馆,其实无论任何平台只要你理解了规则你就有 了流量。

闲鱼在 2014 年上线到现在发展其实已经非常成熟,闲鱼野蛮生长的背后其实是流 量红利由盛而衰的必然结果。在增量时代终结伊始,留下的是广泛的、零散的、高价值的存 量时代,为何今年社交电商、会员制、私域流量、圈层等新名词层出不穷,其实背后的逻辑 是一样的,都在造词,造概念,其实本质就是从经营流量到经营用户的思维转变,流量成本 贵了,挖掘新客户的成本远远高于激活老客户的成本,那自然而然地时代就会选择用关系去 构建社交,来达成用户复购提升交易额。

闲鱼这个平台其实是赚的辛苦钱,所以一定不能只靠闲鱼来作为盈利的点,那样你会累 死,你不要说你实力很牛运作一百个账号来经营店群,同样的投入其实其他项目效率会更高。 所以一定不能把闲鱼当做淘宝,要把它单纯的作为一个流量的入口。

闲鱼本身专业化运作一 个号盈利几千不是问题,一个人同时操作三个号可以轻松上万,但是盈利的点还是在于闲鱼 这个平台本身的调性,它天生拥有大量的小众市场,各种圈子诸如手工饰品、手作猫饭、萝 莉、jk 裙、万智牌、高端桌游、古玩等你只要有好的产品引流到微信上,甚至去打造一个 活跃鱼塘,一个门槛设计良好的微信社群,三个闲鱼号不如一个不到一百人的微信群!

引流路径

买家引流:

买家引流其实非常简单而且高效,加粉率基本能达到 15%-40%新手基本也是傻瓜操 作,具体流程直接抛干货。前面已经提到,咸鱼卖家的用户一般是需要填写一定资料来达到 更多的一个信任传递的,这些是大量的真实用户,换句话说只要你打击的够精准,你只要批 量上话术,无需像微信一样还有添加之后才能聊天。

我们很容易理解,卖家需要卖东西,我们只需要找一个理由给对方,让对方抛出微信号 就行,话术的话准备起码四条以上,轮流使用,不然你发个 2 个人闲鱼爸爸就回来制裁你, 系统会检测同一话术的营销行为,你可以用多个号,轮流使用不同话术一天发个一两千条没 问题,平均一天一个人干个八小时,就能够加到 200 个精准粉。下面介绍一下提升精准加 粉的方法。

路径:点击分类——选择具体门类——选择区域 三步就能搜索出你周边的本地宝妈粉,只要你的人群画像够精准,你搜相关性强的产品 基本都能找得到,接下来附赠话术,请各位客官大佬们查收。

话术:

1. 我的***(舍友/闺蜜/老公)看中了,但是没有闲鱼号,能加 v 跟他说一下嘛,他 看好了,我就在咸鱼拍下来

2. 闲鱼没绑卡,加 v 转给你可以吗

3. 支付宝余额不足了,加 v 转给你可以吧

4. 我妈逛淘宝跳转到你这里,他不知道怎么用,加我 v 转给你吧

先互动一下确认用户在线之后再发话术成功率更高,如果以上话术用烂了,你还可以 使用以下骚操作,先买单,但是切记别付款,接着关闭交易,然后简单发一句有微信吗,支 付宝没钱了就可以了,前期你跟用户装模作样互动几句,几乎可以 70%以上的加号率,但 是效率差了一点,对于有实力规模化的老板直接用上面的话术去操作就可以了。 但是特别提醒以下几个注意事项:

1. 就是账号问题,这是这个操作唯一的门槛,不关你使用接码平台还是买来的白号, 基本 20 条左右就被禁言,闲鱼和淘宝体系是分开的你可以放心去使用,把亲戚朋友 的要过来就可以了,一个人密集型操作个五台机子就差不多,一天一个号发个 200 条 不是问题

2. 不是很建议使用脚本,因为老账号本来就不多,脚本操作随之而来的就是安全问题, 封掉一个号损失挺大的

3. 同类型平台的话转化就差很多,闲鱼是最好的选择

基本上最重要的就是账号和话术,没有其他的门槛,微信提前设置好后续的转化产品, 当然简单粗暴的卖粉也可以,但是这么精准花了这么多成本不自己消耗掉不是太可惜了吗? 你不需要担心引流过来的是老奸巨猾的商家,在闲鱼上的用户就三类,跟你我他一样的普罗 大众,专业的卖家微商们,快要死掉的代购,百分之九十以上都是普通人。

卖家引流:

在闲鱼上开店区别于淘宝上门槛那么高,需要研究客服、转化、设计、刷单等等专业 技能,非常适合宝妈或者微创业起步,逻辑其实很简单,同样一件商品在天猫卖 80,淘宝 就是 78,闲鱼就是 58,拼多多就是 38,阿里巴巴就是 28,哪里都有信息差,基本就是 中间商赚差价的逻辑,最重要的其实就是选品,以及照片和文案,之后配合十一种增加闲鱼 权重的小技巧,一个人操作三家店铺月入上万不要太轻松。

先说选品,其实选品很简单,第一看天猫淘宝什么好卖,基本上爆品去哪里都是爆品, 谁都想要,天猫淘宝好卖的闲鱼一定也好卖。第二看利润,中间没有利润再好卖也是白忙活, 在阿里巴巴、拼多多等找由利差的,然后要支持代发功能,还要协调好不准放他们产品的二 维码什么的,放了就退货。

然后是图片,基本上在网上你说是卖产品其实说到底还是买图片,一张图直接影响别 人的打开率,闲鱼上的图片有以下几点要注意的地方。

1.整洁大方突出卖点

2.主图比例 1:1,因为曝光的形式是这样的

3.清晰,图片大小在 500k-1mb 之间,你放太高清也是要被压缩的

4.去水印,闲鱼能检测出来

5.不要打微信,除非你有几百个闲鱼店铺,你的收入能覆盖成本

6.有条件拍视频尽量上视频,视频能增加权重

图片接着马上就是文案了,文案分两种,标题文案和详情文案,标题文案主要是不要 超过 15 个字,尽可能涵盖目标用户的关键词用“品牌+品类+补充说明”就行,星球很多 做 SEO 的朋友都懂就不详述了,详情文案其实比起一般的卖货文案也简单,调性力求真实 真诚,去营销化,因为毕竟是二手交易平台,你越是真实成交率越高,说清楚什么时候买的, 几成新,为什么要卖,有没有瑕疵,使用注意什么就行,特别提醒详情的文案也不要挂微信, 系统基本都能识别出来,电话号码、qq 号的也不要。

这边强调一下视频是大于图片大于文字的,如果是一件代拍的可以去同款商家去 po 人家的买家秀视频和图片,总之及时追求真 实,二手平台解决的就是真实,如果你的产品是收藏,高客单价的产品,文案图片要有信用 背书即可。还特别提到一点关于违规,再买一个产品之前可以在“我的——客服中心”里面咨询 人工客服这个东西能不能卖,什么品类,甚至一些图片也可以问,他说可以你就截图,万一 以后莫名其妙封号了,你凭借截图大概率是能申诉成功的。

另一个很好的图片文案参照的就 是同行,包括违规的注意事项你甚至也可以付费咨询一下都是没有问题的。 然后就是重磅的增加权重的十一种方法:

1.完善个人页资料,各种绑定都绑上,信用认证啥的也是,头像签名都是可以打造可 信度的地方,符合人设就行(卖猫粮的猫咪头像、卖水果就是勤劳大爷,卖衣服就是美丽的 小姐姐)

2.每天擦亮,据实操观测每天早上 9 点到 11 点擦亮效果最好,闲鱼的曝光跟淘宝相 思七天螺旋的方式,新商品是有加权的,而最后一天的权重是最高的,你周末上新的产品也 会在下一个周末获得最大的权重

3.减少退货,宁可你主动关闭交易,选择类目就是买家联系不上,系统会默认是买家 的问题,总不能他不买我还强卖吧,主动关闭系统就不会认为是你产品不好了

4.精准投放到鱼塘,鱼塘天生是赋予了社交的属性,经常在鱼塘刷存在感,你的宝贝也会在鱼塘获得高的权重

5.产品上架时分享到站外,系统支持这类的行为,他还会主动帮你跳转微信、qq 等, 你可以让你的朋友进来帮你点几个我想要

6.淘口令,等同于分享到站外,产品流量监控发现曝光下降可以淘口令分享一下,甚 至可以让朋友拍下

7.赞、我想要、留言评论,这类多的很明显权重肯定高,基本在前几条搜是这样

8.价格,你设置价格时闲鱼会推荐你一个价格,根据你图片、标题和详情的介绍给你 个推荐价格,但是不一定准确,离谱的时候忽略就会,一般情况在他推荐的价格范畴内发布 上架也是会获得额外的权重的

9.图片的点击率,你的图片被买家点击多了,自然就会权重高,如果系统推你到前面 结果没人点,系统会认为你的产品不够好,权重就会下滑

10. 视频,前面有说到,一个视频不仅会增加可信度还会增加权重

11. 信用等级 这就是十一种增加权重的方式,再把其他很重要的东西分享一下,避免重复的修改你 的内容,不要以为你这是擦新,这是在给你自己抹黑。最好能够多店铺经营,可以在用户收 货后回访一下,分析你的用户,最重要的是把他们加到微信,多一个承载体,问问家常根据 不同阶段不同话术,这个具体情况需要具体分析,不断去优化,主要是分析用户是一次性的 购买还是长期的,话术的当能增加连带率。

最后提一点,闲鱼的话主要还是小众市场或者是本地的高质量粉,单纯的闲鱼店铺其 实还是辛苦钱,建议打造闲鱼引流+微信后端的模式去做比较好,闲鱼是作为小众市场的置 换的场所,还在持续发酵当中,你深入进去会感叹各种不一样的世界,我最开始就是通过闲 鱼买到了绝迹的万智牌而暗自窃喜,闲鱼是不乏发烧友的,包括我身边的狂热踩单车的靠闲 鱼卖个自行车转手赚了个零花钱。脱水干货就怕还不够干,请君轻拍。

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