在闲鱼做代购,如何快速有效解封账号永久封禁?!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

首先从我的亲身经历来说,如果是交易纠纷,在闲鱼平台不管三七二十一买家绝对占上风。直邮的货在海关清关,买家等不急,直接投诉我诈骗。平台直接封号封支付宝不带调查的。

‼️平台后台申诉只有两项:1,填写退款支付宝订单号。2,与买家协商一致凭证(投诉你的买家咋协商啊,只能卖家先转款才行了,也就是说货海关清关出来是直接给买家地址,因为拦截不了,然后款也要先打给买家)万一买家后面不愿意退货退款,白白损失也活该

‼️在先退款给买家,买家本身也看得到直邮的物流记录,这样情况下,买家同意撤销举报了。

‼️‼️‼️划重点在这:

千万别以为买家撤销完就没事了,大部分概率这个平台买家在App上操作的撤销举报闲鱼后台是真正没撤销成功的。所以一定要让买家在电脑网页操作或者准备下一步申诉材料👇

‼️协商一致的凭证🧾,跟买家沟通一定要用阿里旺旺,不然平台不认的。平台怕聊天截图有假还会打电话给买家核实

‼️ 平台客服💁,回答来回答去都没有实质意义的答案,大多都是事不关己,客套话回复。我前后在线找客服+打电话应该有15次了吧。主要支付宝被封,里边有不少银子着急啊。

‼️让平台客服提交协商一致的凭证申诉撤销投诉

(不得不说速度真的蜗牛一般、动不动就几个工作日的事)

‼️提交申诉后最好不要再用在线人工客服(都是客服菜鸟),一定打电话,在咨询同一问题的那个热线进去催客服尽快让专员处理(客服联系的到处理专员的、就看他愿不愿意真正帮你联系、操作真正实质的催促来加快速度)当时说了很多,主要真没犯啥错的,可以理直气壮催!

挂完电话没一会立马收到解封短信,这时候账户并没有完全恢复,还有个撤销专员我等了25个小时账户才恢复正常

‼️平台已经给出处理结果了,就不怕了。如果不着急可以等着。但是比如像我这样支付宝都封里边还有钱着急可以使劲催!

第一个电话☎️客服磨磨叽叽说一堆客套话,没处理啥。

第二个电话📞着急了,忍了这么多天,我发飙了。

告知客服再不及时处理恢复账户,就到工商局投诉他们,或者报警他们非法冻结公民财产!

挂完电话阿里旺旺会收到对客服的评价提示,如果真的没给处理就投诉客服吧,以及对平台意见一起写上。

三分钟账户恢复正常。安全中心后台会有你投诉客服和平台的进度!

闲鱼客服是我目前为止遇到最不太负责任的,每个客服的回答也不一样,感觉这平台没有统一标准规范了

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