闲鱼助手常见问题指南 ,总有一个能解决你碰到的问题!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

软件下载更新问题

软件大版本需要扫描总控二维码下载,如第二版、第三版、第四版

小版本更新仅需重启软件

如使用OPPO、VIVO手机自带浏览器下载APP中断,请切换第三方浏览器

闲鱼无法初始化

请查看手机是否有闲鱼分身或者系统分身里面是否有闲鱼(需要卸载)

安卓7.0以下下的系统请确保已授予root权限

初始化成功后请关闭手机应用商店的应用自动升级

无障碍无法开启

确保开启的位置正确,如不确定请截图咨询我们(新手容易开错位置)

尝试关闭无障碍后再开启,或可以直接重启手机(安卓系统的bug)

将外接的数据线拔掉后再开启,可能与您连接的某种服务冲突

软件自动关闭、异常重启

因为手机系统设置问题或手机运行资源不足、可尝试进行如下设置:

华为手机

设置->应用->应用启动管理->将自动管理关闭->转为手动管理->开启允许自启动、允许关联启动、允许后台活动

设置->电池->关闭省电模式

开发者选项(如果没找到请点击:设置->关于手机->点击七次版本号)->不锁定屏幕(充电时屏幕不会休眠)

设置->系统和更新->开发人员选项->后台进程设置->改为标准设置

点击屏幕下方右侧按键打开最近任务->下拉助手或者点击小锁标志锁定

VIVO手机

调出快捷栏->按住闲鱼助手向下拉->点击上方的锁状图标

开发者选项(如果没找到请点击:设置->关于手机->点击七次版本号)->不锁定屏幕(充电时屏幕不会休眠)

设置->电池->后台高耗电->将闲鱼助手开启

i管家->权限管理->权限->自启动->开启自启权限

设置->更多设置->应用程序->全部->智慧引擎->强行停止

设置->系统和更新->开发人员选项->后台进程设置->改为标准设置

OPPO手机

设置->电池->耗电保护 关闭后台冻结 (必须)

设置->通知与状态栏->通知管理 选择允许通知

设置->其他设置->开发者选项(如果没有找到开发者选项请点击:设置->关于手机,然后点击3-4次”版本号”)->不锁定屏幕

小米手机

打开主桌面,点击屏幕下面最左边的菜单键(高版本底部往上滑)->对着软件向下拉(高版本手机需要长按后点击小锁标志)

设置->电池和性能->应用配置->选择闲鱼助手->进入之后选择”无限制”

设置->锁屏、密码和指纹->自动锁屏->将自动锁屏时间设置为”永不”

三星手机

桌面->点击左下角”三”->点击图标(或者长按)->锁定此应用程序

设置->电池->耗电保护->选择闲鱼助手->关闭”后台冻结”和”检测到异常时自动优化”

不同手机系统版本有略微区别,以上能设置的尽量设置,如以上无您手机的设置方法或与您手机的设置项不一致,请自行百度搜索查询

其他异常

特殊输入法造成的异常,请尝试切换输入法

误开了助手的稳定模式,请重装闲鱼助手

部分小众手机系统问题,如果小辣椒手机

如闲鱼助手不是最新版,请尝试更新新版

反馈建议

为了更好地为您提供高质量的产品及一流的服务,欢迎您向我们反馈您的意见和建议

对于新功能或改进功能的建议,请指定此应用程序如何能够更好地满足您的需要

对于Bug反馈,请说明您执行了哪些步骤以及出现的错误,这能帮助我们更快得定位问题

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