“闲鱼租房”的日子不好过,大量中介占领闲鱼市场!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

最近,闲鱼租房的日子可能不太好过。

4月7日,闲鱼发布了《关于进一步加强闲鱼租房管理的通知公告》。公告指出,闲鱼将加强租房管理,对违反发布要求的行为,采取下架或删除房源信息、降权或屏蔽房源信息、限制发布等处罚措施。

明面上,这是闲鱼对出租方的公告,不过在背后,可能是政府部门又盯上了闲鱼……

根据次世代消息,闲鱼发布此公告之前,北京住建委曾约谈闲鱼以及入驻闲鱼较大的几家品牌商户,针对闲鱼平台不合规、假房源、投诉多等问题提出整改,要求闲鱼必须打通房源核验,确保房源保真,租房人口信息互通等,否则将要求闲鱼下线北京所有房源。

闲鱼被监管也不是一次。2021年1月,江苏省消保委召开发布会通报二手交易平台消费调查结果,指出包含闲鱼在内的部分平台在信息发布、交易安全等方面存在的突出问题,并对涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。

2020年9月,成都住建局也曾约谈闲鱼,要求平台房源必须经过成都住房租赁交易服务平台进行房屋权属相关核验,当时闲鱼对成都地区的房源做了一次密集下线处理。

监管一直是横亘在租赁平台上的“一把刀”。

闲鱼入局租房市场

据贝壳研究院2020年数据显示,上海租赁人口规模达874.6万,是全国最大的租赁市场,租赁人口占城镇常住总人口的40%。如此美味的蛋糕,自然吸引资本频频加注。

2014年,58同城将租房业务分为用户产品和商业产品两部分:用户产品是找房子过程中出现在前端的信息输出,商业产品则是其付费会员的内容服务。

付费租房模式的启动,正式触发中介竞价排名机制。直接导致付费中介抢占房产信息流前沿版面,真实房源沉底,租客自然被58同城的“虚假信息”劝退。

同样将关注点放在C端的豆瓣也遇到同样的问题。有豆瓣用户发帖称,“在豆瓣上有很多同城租房小组,都是网友们自己转租或者招室友,因此省下中介费。但现在中介大举进入,给大家筛选房源增加不少难度,豆瓣小组也要被中介攻陷。”

在老玩家陷入“内卷”之际,闲鱼跑步入场。2016年9月,闲鱼上线租房业务,借助阿里内部信任体系在不到6个月时间内上线100万套房源,完成传统中介十多年规模积累。

2018年2月,闲鱼结合芝麻信用等信用体系,引入信用免押金房源,即信用良好的租客可以享受免押金待遇。不久后,咸鱼租房上线“真实房东”、“免中介费”等服务。

不过,这时候的闲鱼明显处在“圈地自萌”的状态,真正让闲鱼出圈的,应该是租客们对“房东直租”的执念。

房源机构化早已成为租房市场的发展趋势,长租公寓虽然这几年坎坷不断,但也算发展迅速。然而我国的租房市场发展却并不健全,长期以来,中介、房东机构(二房东)与租客之间形成了严重缺乏信任,投诉、冲突此起彼伏。

闲鱼先天C2C的模式,很容易让人产生个人对个人,房东直租的错觉,但你真以为在闲鱼就能实现“房东直租”?只能说还是想太多了……

一手好牌打烂

专注做C2C业务的闲鱼,一直试图搭建一个“社区化分享经济平台”。创始人处端曾公开表示,闲鱼允许做生意,但是整体氛围要可控,商业化不能太浓。

而随着闲鱼市场不断扩大,处端想保有这份初心已经不太现实。阿里巴巴2020年财报显示,闲鱼成交额已突破2000亿元,在线卖家数超3000万,二手闲置市场规模预计将超万亿。

“随着闲鱼走出小众,里面的房源、价格信息中至少有50%不真实。”有用户向观察者网表示,劝退次数越多,找房东直租的想法也就越淡,毕竟成年人世界里,不只有租房一件事。

为了能更高效的在闲鱼找到房东直租,有网友甚至撰写一则避坑指南。首先,“他所卖出的商品”如果大多都是其他房屋信息,基本上就是中介“马甲”;其次,房子如果看起来干干净净,图片经过美化,没铺床、没生活用品,也不用继续挣扎;最后,简介里如果出现“甩租”、“底价”,就可以点击左上方直接退出。

“现在大部分中介都在闲鱼有个家。”换句话说,处端辛苦养成的用户,已经被中介、二房东们所占据。

薄弱的监管机制

发闲置、图片、文字、发布,不到10秒时间就可以在闲鱼发布一则出租贴。

有个人房东向观察者网表示,此前她曾在豆瓣和闲鱼发布过出租信息。之所以选择这两个平台,除了是比较著名的租房圣地,还因其较快的审核速度。“当然,缴纳费用也是其中一个方面,链家、房友等平台需要上传信息、缴纳中介费。”

缺失的审核环节,造成闲鱼充斥着真假信息、鱼龙混杂。“为了得到租客停驻,大部分中介会编造一些子虚乌有的‘虚假信息’。其中,大部分中介会以低于市场价格发布一则租房信息,然后实地带看的房子和图片完全不符,在你放弃之后,重新提出几个超过预期价格的房源套路你。”有租客说道。

讽刺的是,想要用低于1000元的租金租到上海市中心的一室户,无异于天方夜谭。而如此明显的“虚假信息”,充斥着闲鱼的每一个角落。

行业内的人都清楚,闲鱼早已成为中介、二房东们发房的重要渠道。

“闲鱼发租房,一键10网;100条闲鱼,加送一键发10个平台;淡季做运营,旺季做市场”出现在各大平台。”这些销售术语早已弥漫在整个房东市场。

闲鱼租房的效果,也因存在大量良莠不齐的中介、二房东,在不断变差。有租客表示,以前在闲鱼找到个人房东的机率约5成,现在能达到2成就很不错。“个人房东的曝光率很小,流量大部分被中介买走,闲鱼房东直租并没有带来理想的效果,也就不信任在闲鱼上租房了”

这一幕彷佛58同城、豆瓣租房历史上出现过,而且即将在闲鱼身上重演。

总结

租房市场不透明现象由来已久,从微博、知乎到豆瓣各个平台都有,租客只能凭借小区租房均价来揣摩这笔买卖是亏是赚。所以,当闲鱼推出房东直租平台之际,大家才会越来越相信闲鱼,而如今闲鱼也逐渐走向被中介“掌控”的宿命。

58安居客房产研究院分院院长张波认为,一方面对于房东身份真实性以及房源本身的真实性审核具有一定难度,因为平台本身需要各地的房地产交易中心的形成数据打通,才能对房源本身的真实性进行相应核验。另一方面,假房东被投诉后,平台后续查验难度亦较大,尤其被恶意投诉后更是容易出现核查难的问题。

回归本质,辅助各类租房平台进行房源真实性核验非常重要,在此基础才把能对假房源和假中介的打击更有力度。

归根结底,租客在找寻房东直租平台的背后,不过是为了找寻一份相对真实、透明且自由、舒适的环境。可现实是残酷的,大环境就是如此,也许长期以来,租客还是要和房东们,一直斗智斗勇的斗下去……

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