闲鱼助手通知 – 近期服务器不稳定,尽快做好优化,提升访问速度

释放双眼,带上耳机,听听看~!

近期有不少用户反馈访问速度慢、甚至是设备连接掉线,等一系列的问题。

目前已经在研究解决方案了,相信很快就会解决并且优化。

随着用户的不断提升,并发的访问速度以及相关的读取越来越快、越来越高,一些奇怪的问题开始发生,不过既然是bug都是可以做修复的。

也希望大家能够耐心等待下,近期就会解决。

同时这里说明下如果出现以下问题,该如何处理:

Q1

出现页面全黑的情况,设备断链,类似下图这种灰白界面:

闲鱼助手通知 - 近期服务器不稳定,尽快做好优化,提升访问速度

正常情况,刷新界面,同时将手机端助手重启皆可解决,完成后如下图所示:

闲鱼助手通知 - 近期服务器不稳定,尽快做好优化,提升访问速度

界面会出现亮色显示,说明链接恢复正常。

Q2

采集失败,提示数据异常或者接口异常怎么办?

首先采集闲鱼店铺本身是存在几率性失败的,所以失败不要紧,多试几次。

如果试了五六次还是不行怎么办?

闲鱼助手通知 - 近期服务器不稳定,尽快做好优化,提升访问速度

换个时间再试,某一时间如果频繁失败,那么这个时间段要么闲鱼本社风控严格,要么就是我们服务器可能在维护、升级或者拥堵导致的。

Q3

一些奇奇怪怪的问题,如果之前是好的,突然不好了,这个时候一般是服务器重启导致的,目前由于优化和维护,所以每天会有3次左右的服务器重启,大家注意。

如果出现奇怪的问题,稍后再试,类似电脑的重启大法,待会儿就好了。

还望理解,目前正在抓紧维护优化。

有任何问题可以留言给我们

 

 

 

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