闲鱼被江苏消保委约谈,整改优化方案出来了,我们需要注意些什么?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

闲鱼被要求整改,这个新闻事件大家都知道,毕竟都在做闲鱼,也了解闲鱼目前的一个状况,可以说想要有什么,闲鱼就会有什么。

毕竟上有政策,下有对策,闲鱼各种擦边、违规产品可以说屡禁不止,这其实很正常,任何一个平台都无法完全规避黑灰产业,但至少可以做到严防死书,把比率降到最低。

那么这次的整改优化方案包含哪几个方面呢?

我们一起来看下:

信息发布问题

闲鱼平台表示将进一步扩大风险识别范围,优化审核流程,缩短风险识别到处理的时间差;提升算法技术能力,提升图片风险识别能力。

对商品发布信息审核进行加强管理,增加商品发布必填内容;丰富平台信息关键词屏蔽词库,对违规发布信息作下架处理、对用户采取冻结账号等处罚机制。

用户资质审核

闲鱼平台已优化用户注册流程,并计划对用户入驻资质进行验证,落实用户实名认证。

交易安全问题

闲鱼平台表示将添加更多隐晦风险样本,将商品信息与留言信息合并判断,发现更多隐晦类风险信息。在平台详情页增加“保”字盾牌图标,告知用户请勿使用平台担保交易以外的交易方式;

4月底前增加平台物流信息追踪功能模块,保障交易流程清晰,维护用户交易安全。

完善二手交易信用评价机制

闲鱼平台表示扩大举报入口之外,还将考虑增加对优质用户、优质举报的激励,鼓励用户帮助平台发现更多风险信息。

闲鱼平台表示将用户交易后评价内容关联至对应交易用户的个人信誉,对信誉低的用户进行限制发布数量等处罚

在整改之外将继续优化平台,拟增加举报悬赏功能,举报内容除信息发布外还将包含客服服务、平台私聊骚扰等。

健全售后服务机制

闲转平台表示将增加平台帮助按钮浮窗功能,一键呼叫客服。

那么我们作为闲鱼卖家要注意些什么问题呢?

千万不要再近期撞到枪口上,能低调尽量低调,目前的管控制度还是比较高的,但是可以明显的感觉到没有之前那么严格了,所以正常买卖即可。另外对于自己的信誉还是要保持,不要有欺诈、被举报的情况,有可能真的会被限制发布数量。

原本发布数量50个已经够少了,给你限制5个,直接原地阵亡。

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