闲鱼上已经发货,客户突然申请退款,怎么办?不慌、硬刚!

释放双眼,带上耳机,听听看~!

今天咱们说一个案例

我有一个学员今天跟我说,我今天发了一个货,已经发出去了,发出去之后。

客户跟我聊天,说他突然之间不想要了,但是这个货已经发出去了。

那这个情况我们应该怎么办?

如果对方发起退货退款这个申请的话

我们要拒绝,一定要跟对方商量,就说我发这个货产生了多少多少运费。

这个因为你拒绝收货而导致我的损失,这个运费你一定要赔偿我。

你如果不赔偿我运费,我这个产品是不会同意退货退款的。

只能用这个办法,如果对方,执意不给你运费,那么你就不要同意退换退货退款要让客户。

直接上小法庭。

因为小法庭他上去之后他是没有理由的,没有一个说得过去的理由。

当上小法庭之后,会把这个问题随机分给,十九个闲鱼信誉相对比较好的账号。

当这些裴胜媛发现这个问题的时候,一定会支持你。

因为这个客户发起的是无缘无故就退货退款产生的物流费用,又不想承担这个问题。

所以当大家碰到这个问题的时候,不用慌。

只要产品没有质量问题,反手再赚个运费差价。

 

给TA买糖
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闲鱼卖货

我的闲鱼曝光很高,为什么就是卖不出去、没有成交呢?

2020-11-19 21:08:21

闲鱼卖货

闲鱼卖高仿产品,凉了10个账号后,终于找到了这些秘密

2020-11-24 16:51:28

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