闲鱼上卖什么东西一年赚了18万?

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▲ 开局一张图▲
 
这是我们一个闲鱼账号1年的成绩,交易额61万+,利润18万左右。
 
闲鱼是阿里旗下的大型二手闲置物品交易平台,同时也是全国最大的二手交易平台,同时闲鱼是一个门槛特别低的平台,因此也给了很多普通创业者一个舞台,同时也是很多大学生、上班族、宝妈等做副业的“宝地”。
 
在我们做过的副业项目中(外卖 cps,返利机器人,抓娃娃机,小说公众号,头条MCN,知乎好物,抖音同城教育书单号,闲鱼),闲鱼是最适合纯小白入门副业的项目,真正的0门槛,听话照做,勤上产品,及时回复消息,快则1周就能出单赚钱,能够帮助你打通副业赚钱的流程以及赚钱的认知。
 
因为正反馈来的快,能够极大的增强你的信心,让你坚持做下去。当然闲鱼项目有他的短处,不过今天咱们暂且不谈。
 
今天将通过万字长文从“基础篇–选品篇–实操篇–注意事项”几个方向来全面聊一下「闲鱼无货源项目」该如何做,看完本文你也可以着手来操作闲鱼项目了。
 
01
基础篇
 
 
 
 01  账号注册 
 

闲鱼为阿里旗下APP,国内二手平台第一名,与天猫淘宝支付宝互通,淘宝支付宝账号,均可登录闲鱼,登录既有闲鱼账号。

 

一个身份信息最多可以注册三个支付宝,开通三个闲鱼店铺

 
 02  养号操作 
 
  • 建议一机一卡一号,如果批量操作不建议使用 wifi,根据我们摸索的规则,48小时内同一局域网内登陆的闲鱼账号,均会被平台记录,造成店铺限流降权。
  • 头像、昵称、生日信息、常驻地信息、毕业院校等等,能完善的信息尽量完善,尽可能的来增加账号的立体感。
  • 每天去闲鱼随便逛逛,然后点几个想要。隔一段时间可以拍下几1分的商品比如小黄鱼,比如“买个教训”,进行一些点赞、留言、收藏的操作
  • 每天在“签到”频道任务扫了增加账号活跃,还可以去“玩在闲鱼”、进行一些自己感兴趣的浏览。
  • 多浏览首页、多搜索自己要卖的相关的产品
养号时间一般是3-7天养号期间不要搬运产品避免因为不会搬运而出现违规。这个阶段最主要的是耐心。无门槛操作,如果这几天你都不愿意花时间去操作,那么这个项目你真的不用操作了。
 
 03  认证操作 
 
闲鱼认证有以下几种:
 
  • 实人认证(必须操作)
  • 支付宝实名认证(必须操作)
  • 新浪微博认证(建议操作)
  • 芝麻信用授权(必须操作,芝麻信用不是优秀等级的,可以参加各种支付宝活动、开通花呗、借呗等来积累信用分)
  • 房东身份(根据需求操作)
 
为什么要认证这个大家应该都懂的,一个“三无”的人向卖东西你会放心吗?而且认证之后闲鱼会给产品更多的曝光机会。
 
 
02
选品篇
 
 
选品是一个重要的环节,因为会直接和你的收益以及后续的运营操作相关。选品之前,看看哪些在闲鱼是不能卖的。
 
 
具体的可以通过闲鱼APP,“我的–闲鱼公约–规则必读”里面的《闲鱼社区信息发布规范》。
 01  什么是无货源模式?  
 

简单来说就是在自己没有货源的情况下,借助其他支持一件代发的货源渠道来实现交易达成赚取差价的模式。(比如:你闲鱼店铺以60元的价格卖了一个杯子,你到拼多多或者其他货源渠道以30的价格拍下,让拼多多发货到指定地址。)

那么无货源模式又可以分成两个类别:1、实物产品;2、虚拟产品。
 02  虚拟产品分类  
 
虚拟产品特点是无需物流发货,无售后。而且操作很方便,一份产品可以反反复复的卖,成本极低
 
产品分类有:
 
  • 教程类 (现在特火的抖音教程、PS教程、excel、word教程等 )
  • 资料类 (公考资料、各种协议书模板、PPT模板、简历模板等)
  • 本地化类 (比如演唱会门票、美团饿了么本地化商家券等)
  • 连锁类 (国内外酒店的代订等)
 
 03  虚拟产品怎么做?  
免费虚拟产品货源,你可以混一些免费的社群或者关注一些相关公众号,里面都会免费提供一些资料,把这些资料全部转存到自己的网盘。
 
如果不想自己花精力去找这些免费的货源,就去拼多多或者淘宝找相关产品。
 
比如你要卖“租房合同模板”,可以在拼多多或者淘宝来搜索,找到自己比较满意的产品。进入产品详情页把商品详情、图片等资料照搬到到闲鱼上架。
 
等有人在你闲鱼店铺购买之后,你到原店铺下单即可获取资源,把资源保存到自己的网盘。以后再有人下单,直接从自己网盘发送给客户就行,不用你去重复采购了。
 
一次买卖,永久买卖。
 
 
 
 04  无货源实物产品分类?  
实物产品相对来说利润会要比虚拟产品高,但是实物产品经常会有价格波动,且需要每单都要付费获取货源。
 
实物类产品:
 
  • 生活类
  • 科技类
  • 本地类
  • 奢侈类
  • 家具类
 
 05  实物产品类目参考?  
 
如果不知道自己到底想要卖哪个类目的产品,可以借助平台来帮助自己进行筛选。比如闲鱼的产品分类、淘宝、京东的产品分类。
 
 
这些大平台的分类,肯定都是根据当前市场需求来进行的归类整理,因此按照这些分类来进行产品筛选绝对没错。
 
还有高级一些的,比如大数据平台的数据指数。
 
 
03
实操篇
 
 
实操部分,选好品后,就是上架,排名,聊天,成交,售后、产品链接测试、产品链接优化、产品链接维护等。
 
 01  产品上架?  
 
由于我们注册的账号都是普通账号,因此最多只能发布50款产品。同时注意店铺产品不要太乱,垂直一个领域的产品就好,不要今天卖数码,明天买服装。
 
接下来从标题、文案、图片、留言及评论展开来说。
 
作为新手,在初期上架一个合格产品,最简单粗暴的方式就是“借鉴”!!!
 
1、标题:
 
标题里面必须包含产品的核心关键词,利用好长尾词做优化,商品的标题组成可以是“品牌词+产品词+修饰词”,可以参考卖得好的同行产品标题或者你货源渠道标题。
 
怎么参考?
 
直接在闲鱼中搜索你要上架的产品,把「我想要」多的连接标题全部抄下来,寻找标题中重复多次出现的关键词,把这些关键词整合到自己的标题中即可。
 
这些高频关键词是获得曝光的最基本要求 。
 
2、文案:
 
继续“借鉴”同行,把「我想要」数据高的一些同行文案,自己捏合一下,控制在150~200字左右,突出产品的优势和质量。
 
包含以下信息即可:
 
  • 产品介绍
  • 产品属性
  • 售后原则
 
注意哈,不要完全照抄,请务必自己修改下,不然文案相似度高,店铺可能会被限流。
 
违规查询
那么标题和文案制作完成以后,要通过违规词查询工具,进行词条的违规词查询。
 
3、图片:
 
建议9张图,尽量清晰,干净、简介,风格统一,排列整齐即可。使用别人的图片记得去水印,记得修改MD5值,不进要防着同行举报,也要提防平台抄袭检测。
 
图片可以分成三块,需包含:
 
  • 主图
  • 细节图
  • 好评图
 
这些图片如何获取呢?
 
“借”同行的,去百度,知乎,淘宝,京东,微博搜索,然后通过美图秀秀这种工具去掉水印就行。
 
最后要注意修改图片的 MD5 码,这样可以有效降低图片的重复率,避免触发审核判定你售假。
 
点击卡片关注后
▲ 回复「md5」领取 md5修改工具 ▲
 
4、留言及评价:
 
可以用几个小号去做留言、评价,有真实交易之后也可引导客户来做,利用好留言及评论提高转化率。
 
 02  擦亮时间?
 
擦亮是每天最重要的事情,擦亮了会刷新、提升你商品的排名。关于擦亮操作时间,需要自己根据产品特性统计一下,不同时间段擦亮以后带来的流量如何,做个统计,然后进行对比,计算出最佳擦亮时间。
 
选出最佳擦亮时间后,一定坚持每天固定时间擦亮,中断擦亮可能会导致断流,可以定个闹钟提醒自己。
 
 03  如何和客户聊天? 
 
1、设置好自动回复
 
我们不可能24h都盯着咸鱼,但是买家24h都会有,如果你没有及时回复买家消息,就可能会失去潜在客户。因此自动回复是有必要设置。
 
 
千篇一律的自动回复,肯定是无法留住买家的心的,你可以自己修改回复的内容,把买家最关心的几点写进去,比如什么时候发货,走什么快递等等。
 
2、积累话术和快捷短语
一类产品用户关心的问题都是一致的,所以平时就要积累相关话术。
 
不知道的同学可以去找同行唠唠嗑,把这些话术积累下来。
 
然后用“搜狗”这种输入法的“快捷短语”功能,遇到同样的问题,直接发送即可,提升效率,节约时间。
 
TIPS:回复速度越快,能够有效提高买家的聊天欲望,成单率也就更高,所以闲鱼会给你更多的流量。
 
3、避免违规词汇
 
特别需要注意以下词汇:
 
假、仿、洗面奶、计生用品、正品
极限词(极致、第一、最好、历史最低、极其、100%、一定、绝对等)
「动物制品」、「涉政」、「迷信」、「要授权才能上架的品牌词」
 
如果你卖的东西是高仿的,当别人问你是不是正品,我们可以不用回答她是不是正品,从侧面吸引她购买。既然她询问你,那就说明她想要,我们只需要利用一下从众心理推她一把就好了,有这么多人买,她的潜意识就会认为这个东西很不错,基本就会下单。
 
如下图例:
 
 
 
4、买家砍价
 
在闲鱼买家砍价是一个很正常的情况,在你能够接受的利润范围内,可以适当做出价格让步,但是注意控制好底线。举一个我们真实玩家例子:
 
一款产品拿货20元,咸鱼标价80。买家来砍价,直接报价60包邮拿走,并且附上一句:不接受再次议价,诚心喜欢就拿走。这种情况下,基本立马成交,不给买家再次还价空间。
 
尽管如此,还是会有买家继续要求减价或者买家不说话“玩消失”。
 
面对继续要求减价客户:一直坚持60元,或者不说话。
面对不说话消失的客户:不要去主动找买家说话,一旦主动找买家说话,让他觉得还有让利的空间。其实他们在不说话的期间,是去货比三家了,一般都说兜兜转转回来的。
 
 04  筛选客户 
 
选商品、筛选价格大家都知道,筛选客户确实很少有提。因为需要通过大量的实战才懂得如何去筛选客服,没有实战,自然不会有这块内容的。
 
1、筛选客户的目的是什么?
 
筛选客户从根本上来说是节约成本。对!没错,就是节约成本。
 
时间成本也是商品成本的一部分。作为一名合格的电商,时间成本也是你必须要去计算的。
 
2、筛选客户的具体实操经验
 
当有客户向你咨询商品,不要太着急的去进行哪些营销话术,你需要先搞清楚这个客户是真实客户还是伪客户。真实客户,作为商家,你当然是有必要认真对待,及时给予回复,并进行充分的沟通。伪客户你就不需要理会太多了,或者千万小心对方的一些套路,不要落了把柄给对方投诉你。
 
3、真伪客户辨别:
 
① 点开对方头像看看对方是否是卖家。
如果是卖家那么具体都卖的什么,如果和你是同行,直接不用理他。
 
② 如果对方没有卖东西,那么要关注一下他的问题。
如果是正常产品规格物流等等可以具体交流;如果不断变换方式的问正品,发票,真伪等等,即使有意向购买也不建议交易。这种人后续非常麻烦。多半概率是同行小号来找麻烦。
 
说明:不是在回避卖品质量等什么问题,当然我是建议大家都卖正品,但是,在闲鱼里这个词属于敏感词,不建议讨论,仅建议用于真伪客户辨别。
 
③ 看看真伪客户关注情况。
即便一个人都没有关注,那么这人也只是有一半可能是真实潜在客户,然后就需要结合1和2来判断。
 
总之,做电商说白了,就是玩人性,我们扎扎实实的玩副业,不坑不骗,也不去害人,但也不建议大家当冤大头被人算计。遇到客户有购买意向,一定要多个思考,揣摩,将来也少些烦恼
 
 05  售后处理 
 
一般售后都是要求退货的,存在两种情况:
 
1、商品质量问题退货
 
如果有商品质量问题需要退货,可以让买家拍个照片/视频发过来,然后我们可以拿着照片/视频去和我们的货源平台的商家沟通。该退货的就正常退货,因为一旦买家投诉到平台,也会要求我们强行接受退货。
 
2、非质量问题退货
 
如果商品质量没问题,只是买家单纯想退货了。
 
首先和买家科普一下,咸鱼是个二手平台,一般情况下没有7天无理由退货。只要商品没质量问题,是不接受退货的,如果用户有疑问可以让他打电话咨询平台客服相关规则。
 
其次,需要和买家说清楚如果退货需要自行承担退货运费,这是咸鱼条例里面说的清清楚楚的。
 
把这两点和用户一沟通,基本上对方是不会退货的。
 
 
04
总结
 
 
这是一篇4500字的干货长文,已经将闲鱼玩法的核心技巧内容放在这里了,看了后有收获,记得一键三连!
 
另外,比如怎么测试产品链接,怎么优化产品链接、怎么更精准的选品,怎么处理被同行恶意投诉、怎么应对羊毛党,怎么进行普惠金融查证等等这些主题是无法在一篇文章里说清楚的,后续会再进行分享。
 
 
闲鱼是一个回馈很快很直接的项目,他的流量机制很公平,而且是免费流量,相对来讲很公平。你干,你努力了,能够在短期内见到回馈,赚到钱,如果你想努力,但是不想风吹雨淋,手里又没有合适的项目,或者说你刚好想通过副业赚钱,闲鱼是你作为第一个互联网项目的最佳选择。
 
最后,
看,没有用!
干,才是王道!!!

「闲鱼上卖什么东西一年赚了18万?」文章版权归原作者「彼得项目手机」所有

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